レベッカ・オースティン

キャリア・カウンセラーは、"あなたは履歴書に大きな空白があるから、最初の一人になることはない "というようなことを言った。だから私は、彼女が間違っていることを証明する使命に燃えていた。そしてLinkedInで知り合った人たちを困らせ、LinkedInから「コネクションを作ろうとしてスパムを送っているからアカウントを停止する」という警告を受けたほどだった。

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ウェンディ・ハースト

シップ・イット・エニウェイ』へようこそ！ 『シップ・イット・エニウェイ』はHero Devsがお送りする、ゲームショーと対談を兼ねた番組です。 

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2人のゲストが、実際の技術的な癖や失敗、機能に関する一連のゲームで競い合い、その合間に、物事が完璧ではないかもしれないけれど、とにかくそれを出荷しなければならないことがある人生の時について、熱いトークを繰り広げる。 

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ホストのウェンディ・ハーストです。今日はHero Devsから2人のゲストをお招きし、優勝の座を競ってもらいます。 

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片隅にはバーバラ・フレデリコがいる。 

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カリフォルニア州サンディエゴから入社。HeroDevsの営業開発担当として、営業の専門知識と起業家精神をユニークに融合させた能力を発揮している。南フロリダ大学で心理学の学士号を取得した彼女は、人間の行動のニュアンスを理解しており、そのスキルはスポーツジムのセールスやオフィス管理で磨かれたものです。ヨガの練習やサーフィンに挑戦していないときは、乗馬やスノーボードをしたり、テーマ別の集まりを開いたりしている。例えば？

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バーバラ・フレデリコ

実はこの週末、裏庭で庭をテーマにしたピクニックをしたんだ。みんなそれぞれ違う料理やブランケット、その辺に転がっている工作物を持ってきてくれた。

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ウェンディ・ハースト

5つの異なる州に住み、ビューティ・ページェントにも参加した彼女の経験は、公私ともにユニークなセンスを発揮している。ようこそ、バーバラ！

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バーバラ・フレデリコ

ありがとう。これはフレックスなんだ。ドライハートのように見られたくない。私は普通の女の子よ、本当に。

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ウェンディ・ハースト

あなたに質問です。あなたのカリスマ性の何パーセントがカフェインに基づくもので、それがあなたのブロッコリーに対する強い嫌悪感と何か関係があるのでしょうか？

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バーバラ・フレデリコ

それは興味深い質問だね。カリスマ性がカフェインベースだなんて。あのね。というのも、僕は少しの間カフェインを摂らないというクレイジーなことをしたんだけど、その時のマネージャーは、これが本当のあなたなの？と聞かれたよ。

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バーバラ・フレデリコ

でも、それは1ヶ月しか続かなかったし、自分の個性を取り戻したいって思ったから、カフェインをチェックし始めたの、関係あるかどうかわからないけど、チーズをかけると気持ち悪くて......今でも食べたくない。いやだ。

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ウェンディ・ハースト

楽しいね。大人になってもそう思っているなんて楽しいね。

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もうひとつのコーナーでは、ノースカロライナ州パインハーストからレベッカ・オースティンが登場する。レベッカはHero Devsのデータアナリストで、心理学の勉強から、看護と給食のピットストップを経てコードを書くようになった。バッファロー大学で理学士号を取得し、ジェネラル・アセンブリーのコーディング・ブートキャンプで技術スキルを磨いた後、彼女は現在、生データを甘い甘い構造化された洞察に変えている。トレンドの分析をしていないときは、表計算ソフトもいいが、チョコレートはもっといいということで、イベント用のお菓子やデザートのビジネスを自分でやっている。レベッカの世界は2人の子供を中心に回っており、現在の趣味はお菓子作り、サバイバル、息抜きの時間を見つけることである。彼女はフィリピンで14人兄弟とともに育った。そう、14人。そう、14人。だから彼女は、カオス・マネジメント、マルチタスク、デザートを食べながらの平和条約の交渉について、ひとつふたつ知っている。

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レベッカ、ようこそ！

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レベッカ・オースティン

こんにちは。

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ウェンディ・ハースト

あなたに質問です。あなたはスプレッドシートに名前をつけていますか、それとも名前をつけられていますか？

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レベッカ・オースティン

僕はスプレッドシートに名前をつけるんだ。適切なときは、ときどき面白い名前にしようとするんだ。データ・オブジェクトとかがあるから、時々面白い名前をつけようとするんだ。

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ウェンディ・ハースト

今日は、"This or That? "というゲームから始めましょう。このゲームには勝敗はなく、ただあなたを少し知るための楽しい方法です。私が2つのことを言うから、あなたはどちらを選ぶかを言うだけ。

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バーバラ、君からだ。1日に100件のコールドコールをするか、それともCRMのクリーンアップに8時間費やすか？

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バーバラ・フレデリコ

コールドコールは100件。

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ウェンディ・ハースト

単独で1つの大きな取引を成立させるか、それともチームで5つの小さな取引を成立させるか。

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バーバラ・フレデリコ

私はただ小さな勝利を得るのが好きで、途中でチェックボックスをチェックするのが好きなんだ。だから、5つの小さな勝利があれば、もっとドーパミンが出るような気がするんだ。チームと協力するのが好きなんだ。だから、5つの小さな勝利を挙げようと思う。

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ウェンディ・ハースト

カラオケバトルやダンス対決で勝つ？

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バーバラ・フレデリコ

カラオケ・バトル......というのは、私がかつてページェントをやっていた頃、私の才能は歌だった。

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ウェンディ・ハースト

あなたのセールストークを繰り返すペットのオウムや、あなたのノルマを判断する猫を飼っていますか？

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バーバラ・フレデリコ

猫、審査員は私のノルマです。私は根っからの猫好きだ。5歳から21歳まで猫を飼って育ちました。私たちは親友だった。

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ウェンディ・ハースト

いつも韻を踏んで話すか、1日絵文字だけでコミュニケーションを取るか。

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バーバラ・フレデリコ

絵文字。

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ウェンディ・ハースト

Uberの乗り放題か、コーヒーショップの無制限クレジットか？

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バーバラ・フレデリコ

コーヒーショップのクレジット。

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ウェンディ・ハースト

ロマコメやスパイスリラーにはまった？

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バーバラ・フレデリコ

確かにスパイスリラーだ。エキサイティングでアドベンチャー満載の作品が好きなんだ。

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ウェンディ・ハースト

レベッカ、どうぞ。ダッシュボードを一から作るか、それとも他の人の散らかったスプレッドシートを片付けるか？

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レベッカ・オースティン

一日中ダッシュボードを作る。

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ウェンディ・ハースト

幹部チームにライブでデータを見せるか、誰も質問しないような詳細な報告書を書くか？

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レベッカ・オースティン

ライブで重役チームにプレゼンして、自分の仕事を全部披露して、"ウワーッ！"って言ってもらうんだ。

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ウェンディ・ハースト

ずっとダークモードしか使えないのか、それともずっとライトモードから抜け出せないのか？

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レベッカ・オースティン

ライトモード。

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ウェンディ・ハースト

写真のような記憶力、あるいは時間を一時停止する能力を持っている？

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レベッカ・オースティン

時間を一時停止する能力。

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ウェンディ・ハースト

常にすべての正確な統計を把握しているか、それとももう電卓を使う必要がないのか？

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レベッカ・オースティン

常にすべての統計を把握できるように？

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ウェンディ・ハースト

無線LANのない居心地のいい山小屋に住むか、5人のルームメイトとスマートホームに住むか。

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レベッカ・オースティン

5人のルームメイトがいるスマートホーム。ああ、そうすればスマートホームで一緒に遊んだり、技術的なことをする仲間がたくさんできるからね。それに、十分スマートな家なら、必要ならいつでも防音室みたいなものも持てるしね。そうだね。

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バーバラ・フレデリコ

その通りだ。

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ウェンディ・ハースト

確かに、ボタンを押せばノイズキャンセリングヘッドホンのように外の音が消える。いいアイデアだね。よし、最後だ。週に一度100ドル札を見つけるか、1000ドルかキラキラの爆発が起こる謎のボタンを見つけるか。

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レベッカ・オースティン

謎のボタン。ハイリターン・ハイリスク。

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ウェンディ・ハースト

まあ、やったね！楽しかった。あなたの経歴についてもう少しお聞かせください。バーバラ、あなたがHero Devsで何をしているのか、どうやってここに来たのか教えてください。

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バーバラ・フレデリコ

今のところ、私は何でも屋という感じです。メッセージングやシーケンスの作成、Bテスト、チームとの共同作業、コールブリッツなど、さまざまな種類のことを行い、何が効果的かを考えています、でも、Hero Devsに来ることになったきっかけは、Build KiteのCROのクリスティンと一緒に働いていて、彼女がHero Devsに来たときに、Hero Devsがどんなに素晴らしいか、どんなに良い環境か、どんなに良いクルーがいるかということをずっと聞いていたから。面接を受けたら、会う人会う人みんな気に入って、本当に相性が良かった。BKスクワッドもできて、すごく楽しいよ。

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そして面白いことに、彼女とBuildsKiteで行ったセールス・キックオフで、サンディエゴに行くことになったんだ。それでサンディエゴに引っ越すことになったんだけど、その理由はここで営業キックオフをやったからなんだ。1年以上前にサンディエゴを気に入り、その3ヵ月後に賃貸契約を結んでデンバーを離れ、ここに引っ越してきたんだ。だから、みんなセールスのキックオフがあると言って、結局引っ越しをするような気がするんだ。でも、ここに来るのがすごく楽しみなんだ。

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ウェンディ・ハースト

来てくれて嬉しいよレベッカは？今Hero Devsで何をしているのか教えてください。

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レベッカ・オースティン

僕はHeroDevsのデータ・アナリストで、必要なデータの入手を担当しているんだ。また、私はDomoでよく仕事をしていて、Domoのウィザードのようなものです。Domoで必要なものは何でも私がまとめます。データやレポートが必要なときは、私が頼りになる。また、バーバラと同じように、私は自分の役割以外の分野にも携わっています。

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HeroDevsの前は心理学の学校に通っていて、そのあと看護学校に入学したんだけど、看護学校で妊娠してしまって、結局卒業できなかったんだ。妊娠すると病院の責任になるから、臨床に行くことは許されないからね。

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娘を産んだとき、まるで悪夢のようだった。とても大変な幼児でした。娘を寝かせることもできなかったし、娘を見る人を雇うこともできなかった。シッターを3人雇った後、私は家にいる母親になったんだ。それで2、3年は専業主婦でした。そしてコーディング・ブートキャンプに入学しました。コーディングをしている姉と、同じくコーディングをしている姪がいたからです。

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そして、彼らがそれぞれの役割に秀でているのを見て、自分も入学したいと思うようになりました。コーディング・ブートキャンプに参加したとき、キャリア・カウンセラーは、「あなたは履歴書に大きな空白があるから、プログラムを通して最初に就職する人の1人にはなれないでしょう」と言った。だから私は、彼女が間違っていることを証明する使命があった。そして、LinkedInで知り合った人たちを困らせ、LinkedInから「コネクションを作ろうとしてスパムを送っているからアカウントを停止する」という警告を受けたほどだった。

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最終的には、Herodevsのエンジニアの一人であるシェルビーと知り合い、彼女と連絡を取り、プログラム期間中、彼女がメンターになってくれた。この業界についての疑問や好奇心は何でも彼女に相談した。シェルビーから連絡をもらう前夜、私は泣きじゃくりました。あと1週間で卒業だというのに。

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そして、私は仕事を得るつもりはない。仕事を見つけるのはとても難しい。あちこちに応募しても、誰も返事をしてくれないんだ。次の日、シェルビーがメッセージをくれて、「Hero Devsでエンジニアではなくデータアナリストのポジションが空いたよ。もし興味があるなら。それで私は、はい、何でもやりますという感じでした。そうして私は、私のプログラムから初めて就職した人になった。

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そして、最初の1年間は、私のプログラムで仕事を得たのは私だけだった。

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バーバラ・フレデリコ

最高だね。大好きだよ。

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気骨がある。そうだね。

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ウェンディ・ハースト

あなたがすべての人々の間違いを証明している。

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レベッカ・オースティン

ああ、十分に迷惑をかければいいんだ。それが鍵だ。

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バーバラ・フレデリコ

それがゲームの名前なんだそうだね。

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ウェンディ・ハースト

LinkedInでたくさんのドアをノックしているようなあなたが好きです。このために作られたんだ。そう、このために作られたようなものなんだ。

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レベッカ・オースティン

そうだね。そうだね。迷惑メールみたいなものだ。

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バーバラ・フレデリコ

そうだね。

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レベッカ・オースティン

そうだね。

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バーバラ・フレデリコ

小さい頃、バケーション・バイブル・スクールとか、何かのための資金集めとか、そういうことがあるたびに、一軒一軒訪ねて回って、小銭を寄付してくれるように頼んでいたんだ。するとみんな、この子は何をやっているんだ？でも、私はそんなことお構いなしだった。小銭はその辺に転がっていないか？小銭を持って現れたり、車に小銭を取りに行ったりしていた。そしてもちろん、僕のチームはアイスクリーム・サンデーの無料配布で優勝した。僕はみんなに聞きに行くだけでいいんだ。私はいつもそういうことをしていたから、起業家精神はそこから得たような気がする。とてもいいことだよ。

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ウェンディ・ハースト

前職で苦労して身につけたと感じるスキルは何ですか？

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バーバラ・フレデリコ

カメラに向かってこんなことを言うのはどうかと思う。建設的な批評やフィードバックを個人的に受け止めず、受け入れることを学ばなければならなかった。そしてそれは、私が本当に努力して身につけなければならなかったことで、マネージャーが私を脇に追いやってくれるまではなかったんだ。だから、僕はこう思ったんだ。僕は君を尊敬しているんだ。

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部屋の中の象について話し、その後、スマッシュ・クォータが二度と問題を起こさないようにした。それを受け止めて、前に進まないといけない。

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ウェンディ・ハースト

レベッカは？

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レベッカ・オースティン

プレッシャーの中で仕事をしたり、マルチタスクをこなしたり。複数の人を管理したり、いろいろなテーブルをこなさなければならなかったり、プレッシャーの中で仕事をしなければならなかったり。だからマルチタスクだと思う。

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ウェンディ・ハースト

過去に手がけたプロジェクトでお気に入りのものは？

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バーバラ・フレデリコ

COVIDの期間中に、私はジュエリーのビジネスを立ち上げたんだけど、それはただ単に退屈で、クリエイティブになりたくて、まだ何かをしたくて、本当にストレスの多い時期だったんだ、そう、それはある意味、私にとってのプロジェクトであり、自分のブランドを一から作り上げるようなものだった。本当にクールだった。とても楽しかった。

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ウェンディ・ハースト

レベッカ、あなたも似たような話を持っているわね。あなたも副業で好きなことがあるでしょ。

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レベッカ・オースティン

ショコラックス。ショコラという言葉をもじったようなものですが、高級チョコレートのようなものです。ショコラックス。そうですね、イベント用にチョコレートをディップしたお菓子やデザートをカスタムメイドしています。

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バーバラ・フレデリコ

とても気に入っている。

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ウェンディ・ハースト

チョコ・ラックス

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レベッカ・オースティン

ベビーシャワーや子供の誕生日パーティーのために注文されることが多いんだけど、テーマが決まっていて、僕にクリエイティブな自由を与えてくれるんだ。

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ウェンディ・ハースト

なぜそれを始めようと思ったのですか？

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レベッカ・オースティン

昔からお菓子作りが好きで、そういうことが好きだったんだ。高校生の頃は、友人や家族のためにいつもカップケーキやケーキポップスを焼いていた。そのたびに、みんなはいつも、君は創作活動をしたほうがいい、ビジネスを始めたほうがいいって言うんだ。でも、それを聞いているうちに、よし、僕もビジネスを始めようって思ったんだ。今はチョコレートディップのような簡単なものから始めているけど、いずれはケーキにも手を広げたい。

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ウェンディ・ハースト

バーバラさんはどうですか？なぜジュエリーを？

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バーバラ・フレデリコ

ジュエリーは、人々が外に出て買い物をするときのように、人々を魅了するものだと思うんだ。正直なところ、コミュニティーに参加するようになってからは、ジュエリーが目的ではなくなりました。人との出会い、人とのつながり、ブティックへのモデルの紹介、写真撮影の手配、その間に起こる小さなプロジェクトなど、私が大好きなことは、「これこそ私が情熱を注いでいることなんだ」ということでした。だから、ジュエリーに情熱がなかったとは言いたくない。でも、そうすることで、自分がビジネスをする上で何が好きなのか、それはコミュニティを作ることなんだということをさらに学んだ。

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ウェンディ・ハースト

ただ人とつながることの興奮は間違いなく共感できる。人とのネットワークが大好きなんだ。HeroDevsに来て、彼らがもっと早くからカンファレンスをやり始めたとき、カンファレンスがまるで...

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それはETの指のようなもので、彼は私の内側に手を伸ばし、私の心に触れ、私が傷ついたり壊れたりしていることに気づかないように癒してくれた。それが私にとってのカンファレンスだった。私は会議が大好きだし、新しい人たちに会って、私が興奮していることに彼らも興奮してくれる。

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バーバラ・フレデリコ

チャンスというのは、イエスと言わない限り、何が自分を導いてくれるのかわからない。たとえそれが同じ役割であっても、違う場所に移動するようなことであっても、そのチャンスにイエスと言うだけで、予想もしなかったようなことへの扉が開かれるし、突然、自分自身について新しいことを学んだり、いろいろな要素が追加されたりするんだ。だから僕は、新しいことに挑戦することにイエスと言うのが好きな人間なんだ。誰に会うかわからないし、どこに行って何を学ぶかもわからない。それがとても楽しいんだ。

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レベッカ・オースティン

そのコンセプトのためにタトゥーも入れたの。バーバラが言っていた "イエス "と言うことが、多くのドアやチャンスを開くということを象徴しているんだ。面白いわね。

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バーバラ・フレデリコ

本当に？それは何ですか？

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ウェンディ・ハースト

そうなの？それは何ですか？

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バーバラ・フレデリコ

それが大好きなんだ。とてもクールだ。

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ウェンディ・ハースト

すごいね。僕も同じ場所にタトゥーがあるんだけど、"ouis "って書いてないんだ。見せたほうがいい？いいよ、見せてあげる。"自分の物語を書く "って書いてある。

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レベッカ・オースティン

何て書いてあるの？ええ、ええ。

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バーバラ・フレデリコ

美しいね。2人ともストーリーがあって、"イエス "って言っているような感じがいいね。そうだね。

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レベッカ・オースティン

そうだね。2人ともとても前向きなんだ。

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ウェンディ・ハースト

このタトゥーはモルモン教会を脱会した後に入れたんだ。10年か11年前だったかな。それについてはあまり話したくないんだ。

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バーバラ・フレデリコ

ワオ。でも、そこに意味があるのは分かるよ。本当にクールだよ。

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ウェンディ・ハースト

それは間違いなく重要なことだ。あなたの仕事について、人々が抱いている一般的な誤解は何ですか？

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バーバラ・フレデリコ

多くの人は、この役割をとても取引的なものだと考えたり、営業マンは自分の個人的な利益のためだけにコンタクトを取ろうとしていると考えたりするでしょう。

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彼らは、あなたがただ、本質的に取ることを求めていると考えている。でも実際は、私がセールスで好きなのは、誰かの生活をより楽に、より良くできると心から信じられる製品につながることができることです。だから、私が彼らにコンタクトを取るとき、それは本当に私たちが助けになるソリューションを持っていることを知っているからであり、そのことを彼らに伝え、それを知ってもらいたいからなのです。だから、長々とした答えになるけど、営業は取引的なものだとか、営業マンを嫌うようなヌルいものだと思われているんだと思う。でも実際は、そんなことは全くないと思う。もしあなたがその製品を支持し、それが本当に助けになると思うなら、私はそれに興奮するんだ。誰かに電話をして、ミーティングをするという箱を持っていくだけではないんだ。

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それが製品を売ることであれ、私生活のことであれ、誰かを助けることができるというのは、個人的に充実感を与えてくれる。それが僕の個人的なつながりのようなものなんだ。

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レベッカ・オースティン

多くの人が、退屈かもしれないと思っているような気がする。そうかな。データアナリストというと、一日中ただ数字を見ているようなイメージがあると思います。でも実際は、少なくともヒーロー・デブズでのやり方は、かなりクリエイティブだと思う。数字にビジュアルを加えたり、データをさまざまな方法で扱ったり、違った見せ方をするのが好きなんだ。

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君はすべてにビジュアルを付けている。問題解決も好きだ。この仕事に就き、その役割に就く前には考えもしなかったことだけど、問題解決は大好きなんだ。物事がスムーズに進まないのが好きなんだ。データを調べて、何が問題を引き起こしているのかを見つけなければならない。それがとても楽しいんだ。そう、問題を見つけたんだ。なぜこれが動かないのか、本当に楽しいんだ。パズルを組み立てているみたいだ。

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バーバラ・フレデリコ

あなたが言ったように、問題解決なんです。電話やメールだけでなく、ここに来て仕事をする上で一番好きなことのひとつは、プロセスを作ることです。わかる？だから、僕もワクワクするんだ。プロセスを作ったり、問題を解決したりするのが大好きなんだ。

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レベッカ・オースティン

僕はコーディング・ブートキャンプに行ったんだけど、そこではエンジニアと同じように問題解決に取り組むんだ。

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ウェンディ・ハースト

自分の仕事について知ってほしいことは？

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バーバラ・フレデリコ

ゴーストにされたり、断られたりしたとき、彼らがどれだけ私の気持ちを傷つけるか、見通しが立っていればいいんだけど。それとも、このことについても話すべきかしら？私は、物事を個人的に受け止めないことを学んでいるようなものよ。でも、いや、確かにまだ傷つくけど、大丈夫。大丈夫だから。

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ウェンディ・ハースト

バーバラは個人的に受け止めている。レベッカはどうなの？

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レベッカ・オースティン

リクエストされた時、みんなが嫌な気持ちにならなければいいのに。何度も何度も、迷惑をかけて申し訳ないんだけど、これを買ってきてくれない？って言われることが多いんだけど、悪い気はしないんだ。それが私の仕事なの。だからここにいるんだ。

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ウェンディ・ハースト

HeroDevsといえば、我々の仕事について簡単に説明しよう。どうぞ。

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ウェンディ・ハースト

そして私に戻る！シップ・イット・エニウェイ』へようこそ。次のゲームは、"Funded or Fiction? "です。

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このゲームでは、私が2つの大げさな新興企業を売り込みます。どちらが出資を受け、どちらがフィクションなのか、あなた次第です。正解で1ポイント。勝者は次のゲームで1位になれる。

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バーバラ、君の番だ。準備はいいかい？

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その1。出資されたのはどれ？リラクゼーションとマインドフルネスを高めるためにラマとのヨガセッションを提供するブルガリアのスタートアップ、Yoga Llama？それともB。Flirt.aiは、AIを使って恋人の星座に基づいてパーソナライズされた軽快なテキストメッセージを生成するアプリだ。

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バーバラ・フレデリコ

どっちでもいいけど、AIに浮気してくるよ。

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ウェンディ・ハースト

不正解。それは...

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バーバラ・フレデリコ

第一候補はリャマだったんだけど、いや、直感で決めたんだ。大丈夫。全然負けず嫌いじゃないし。

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ウェンディ・ハースト

ヨガラマっていうんだオーケー、それでいい。いいんだ。まだチャンスはある。いくわよ。質問その2出資を受けたのは？A、スターフィッシュ・スペース、軌道上で他の物体を捕捉し移動させることができる小型衛星を開発する会社。それともB、衛星のクリーニングと研磨を行う定額制サービスを提供する新興企業、オービタル・クリーナーズ。

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バーバラ・フレデリコ

一つ目だ。

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ウェンディ・ハースト

その通りだ！

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バーバラ・フレデリコ

もしそれが手に入らなかったら、私はすごく怒るつもりだった。衛星がきれいかどうかなんて誰が気にするんだ？分からないよ。

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ウェンディ・ハースト

私にも分からない。

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レベッカ、次はあなたの番です。その1、出資を受けたのは？菌糸体から作られた持続可能な建材を製造する新興企業、キノコレンガのAでしたっけ？(キノコの根の構造が、従来のレンガに代わる環境に優しい代替物を提供する。プラスチック廃棄物を減らし、手頃な価格の建材を提供することを目的としている。

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レベッカ・オースティン

プラスチックの方だといいんだけど。

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ウェンディ・ハースト

不正解。答えはA、マッシュルームレンガ。プラスチッククリートは存在するが、会社ではなく、少なくともこの収録の時点では単なるアイデアだ。

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レベッカ・オースティン

うっ

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バーバラ・フレデリコ

それは素晴らしいことだ。

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ウェンディ・ハースト

その2、どれが本物か？花粉媒介者の個体数をサポートし、地域社会を教育するために都市の屋上に巣箱を設置し、維持管理する都市養蜂会社、ビーアーバン（Bee Urban）か？それとも、スマートアプリに接続し、垂直に蜂蜜を生産する高層ビル用のハイテク蜂の巣を設計する新興企業、ハニー・ハイ・ライズ（Honey High Rise）？

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レベッカ・オースティン

一つ目だ。

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ウェンディ・ハースト

その通りだ！

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レベッカ・オースティン

オーケー、オーケー。

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バーバラ・フレデリコ

どうしようもないって感じだよ。

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ウェンディ・ハースト

BeeUrbanは、養蜂サービス、企業の巣箱スポンサーシップ、地元でのハチミツ生産などを提供することで、持続可能性を推進する英国に本社を置く企業である。これで引き分けとなった。でも大丈夫、この後まだ別の試合があり、そこで引き分けを解消する予定だ。

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さて、ここまであなたの過去の職務経験について少し話してきました。ここで少し...

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技術職への採用に関して、人々が抱く最大の誤解は何だと思いますか？

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バーバラ・フレデリコ

私はスポーツジムのセールス出身です。だから技術職と聞くと、たくさんの経験が必要だと思う。大学を出たばかりとか、全く違う仕事をしている友人とその話をすると、彼らは、こんな馬鹿げた履歴書を作らなきゃいけないとか、技術的な経験を全部詰め込まなきゃいけないとか言うんだ。確かに、それが重要な企業もあるかもしれないけど、私にとっては、面接の過程でもっと重要な資質が他にたくさんあったんだ。技術界の裏と表を知っていることは、リストの一番上にはなかったと思います。確かに、製品を理解し、それについてどのように人々に話すかを理解することは必要ですが、特に営業においては、超技術的である必要はないと思います。 

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つまり、私たちはエンジニアのような非常に技術的な職務に就いている人たちと話をしているわけですが、だからといって、製品を売ったりミーティングを設定したりするのにエンジニアでなければならないというわけではありません。だから、技術職と聞くと、みんな怖がったり、とても大変だと思ったりするんだと思う。

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レベッカ・オースティン

技術という言葉にはいまだに恐怖を感じるんだ。エンジニアや、私たちが構築している技術の裏表を知っている人たちと一緒に働いているのに、私はあまりその技術に詳しくないという事実に、とても怯えてしまう人間の一人だと感じています。ソフトウェア・エンジニアリングのバックグラウンドがあっても、今は積極的に使っているわけではない。だからときどき、ちょっと怖くなるんだ。

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ウェンディ・ハースト

技術職で働くことはどんなものだと思っていましたか？

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レベッカ・オースティン

これは私にとって初めての役で、初めての大きな女の子の仕事のようなものなの。だから、何も期待せずに臨んだわ。でも、バーバラと同じように、技術的な経験が必要だと思われていると思う。非技術的なソフトスキルの多くは、技術的な世界にとてもよく通じると思う。

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ウェンディ・ハースト

自分で作っているわけでもないのに、どうやって製品や会社のミッションとつながっていられるのか？

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バーバラ・フレデリコ

一貫して他者に寄り添っていると思う。 

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他の人たちと協力し、つながることができる。そして、たとえくだらないと思うようなことであっても、恐れずに手を差し伸べたり、質問したりすることができる。そして、みんな、これはどういう意味？というような感じなんだ。でも、現実的には、できる限りつながりを保とうとするんだ。でも、学ぶ唯一の方法は、聞くのを恐れているような質問に答えたり、ただ自分をそこに置いて、チームの他の人たちに頼ったりすることなんだ。

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レベッカ・オースティン

ChatGPTの履歴をみんなと共有するのは恥ずかしいんだ。これは何の略？これはどういう意味？でも、そういうことを学ぼうとしないと学べない。ただ座っているだけで、自分が疑問に思っていることを積極的に調べないのであれば、それらのことを学ぶことはできない。

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バーバラ・フレデリコ

君は詐欺師だそうだね。そう、そして、自分の役割の外でのつながりはとても重要だと思う。コールドコールのロールプレイをするときは、営業チームと一貫して行うのではなく、エンジニアや、その製品について本当によく知っている人を加えて、カレンダーにキャッチアップの予定を入れるようにするといい。

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レベッカ・オースティン

また、技術的なことだが、エンジニアもすべてを知っているわけではないので、あなたがすべてを知っているとは思っていない。

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ウェンディ・ハースト

予想以上に重要だと判明したソフトスキルは何ですか？

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バーバラ・フレデリコ

誰にでも話しかけられるし、誰にでも感謝され、受け入れられていると感じられるし、本当に理解してくれていると感じられる。電話をしているときでさえ、私は自分らしく、朗らかで、台本通りでなく、純粋に相手の今日の様子を聞く。ただ自分らしく、積極的に人と関わり、つながりを持とうとすることで、会話の進み方に大きな違いが生まれるんだ。

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レベッカ・オースティン

私の心理学のバックグラウンドと結びつけたいのであれば、人がどのように働くかを知り、対人関係を築くことは、本当に重要なソフトスキルだと思う。もっと良くできることはありますか？何か改善点はありますか？

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バーバラ・フレデリコ

心理学とビジネスの関係は、もっと語られるべきものだと思います。というのも、人は自分の役割に満足してしまうことがよくあるし、多くの会社では誰かがそのポジションに就き始めると、管理職はまるで誰もが同じように配線されていて、学習し、理解し、特別に物事を行うように意図されているかのように振る舞ってしまう。でも違うのは、人はそれぞれ得意なことが違うし、やり方も違う。だから、Hero Devsのように、一人ひとりの考え方や行動を理解することに時間をかけてくれるマネジメントを見つけることはとても重要なんだ。

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ウェンディ・ハースト

エンジニアでない技術者にアドバイスをするとしたら？

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バーバラ・フレデリコ

誰とでも連絡を取り始めることを恐れず、ただ時間をかけてあらゆる人とコミュニケーションを取ること。私がHeroDevsに配属されたとき、最初にしたことは、多くの人もそうだと思いますが、全員とつながることでした。少なくとも、1人から2人の異なる役割の人とつながり、バックエンドで何が起きているのか、マーケティングやカスタマーサクセスで何が起きているのか、これらすべてがどのように結びついているのか？どうすれば全員が協力できるのか？そして、さまざまな役割やバックエンドで何が起こっているのか、その根幹を理解することができたら、皆から気に入った部分や気に入らない部分を抜き出して、自分なりのプロセスやルーチンを作り始めることができる。

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ウェンディ・ハースト

レベッカはどう思う？あなたがLinkedInのクソをどのようにネットワーク化したかについて話しましたよね。私はそこにそれを残すことはありません。

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バーバラ・フレデリコ

重要なことだと思う。

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レベッカ・オースティン

持っていてもいい。いや、そのままでいい。初日に、あるいは2日目や週末に、自分の役割についてすべてを知る必要はない。新しい会社に入るときは時間がかかるものだ。

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だから、自分の中に少し猶予を持ち、質問したり、手を差し伸べたり、人と協力したりして、自分の足で地に足をつけ、会社の内と外を理解する時間を作ればいいんだ。

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バーバラ・フレデリコ

特に、多くの人が入社してくるが、私もその一人だ。私は、これらのプロセスや法案をすべて把握しなければならないし、みんなに会わなければならない。という感じだ。まだ1ヶ月も経ってないのに。だから落ち着いて。でも、それを覚えておくのはとても大事なことなんだ。

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レベッカ・オースティン

そうだね。

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多くの人が偽者症候群を経験しているような気がする。私もそうだった。ここにいるみんなは経験豊富なのに、私は初めての仕事。自分が何をやっているのかわからない。ここにいるべきじゃない。でもね、自分に恵みを与えることは大切だと思う。

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バーバラ・フレデリコ

そうだね。

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ウェンディ・ハースト

社風を知ること。質問を歓迎し、学ぶことに貪欲であることを歓迎してくれる社風を見つけるようにしてください。面接官があなたの質問にどう答えるかによって、それが良い質問であれば、「ここは自分が何でも知っているわけではないことを認めることができる場所なのか、それとも本当に何でも知っていることを期待されているのか」というような雰囲気を知ることができます。ここは私に合っているのだろうか？

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バーバラ・フレデリコ

質問するのが怖かったり、批判されるんじゃないかと思うようなところで働くのと、こんなことチャットに投げかけていいんだろうかと思えるようなところで働くのとでは、雲泥の差を感じるよ。

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ウェンディ・ハースト

さて、お二人が一番よく知っていることを話したところで、番組最後のゲーム「ノット・マイ・ジョブ」に移ります。

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実社会でのあなたの仕事や、今日話したこととは全く関係のない質問を2つします。郵便というのは、郵便局の郵便のようなものです。正解者には1ポイント加算されます。現在は1対1の同点。普通なら勝者から行くんだけど、同点だからランダムに誰かを選ぶわ。レベッカからどうぞ。

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その1、1913年、ある夫婦が祖父母に郵送しようとした驚くべきものとは？A、生きているヤギ、B、顔が描かれたジャガイモの袋、それともC、彼らの子供？

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レベッカ・オースティン

彼らの子供。もちろんベビーシッターは必要だ。1913年 それはあなたの育児、あなたの祖父母だ。

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ウェンディ・ハースト

その通りだ！その通りだ

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バーバラ・フレデリコ

いいね。

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ウェンディ・ハースト

その通りだ！1913年、アメリカで小包郵便が始まったばかりの頃、ある夫婦が赤ん坊の衣類に切手を貼って祖父母に郵送した。その人が配達されたかどうかはわからないが、なんと1913年だ。質問その2...

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1959年、アメリカ郵政公社は航空郵便の未来を証明するための宣伝の一環として、何を郵送したでしょうか？Aは車、Bはミサイル、Cはピザ？

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レベッカ・オースティン

1959.ピザ。

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ウェンディ・ハースト

不正解。答えはB、ミサイルだった。 

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信じられるか？米海軍が郵便物を詰めたレギュラス・ワンミサイルを発射したのだ。そう、郵便物を詰めたんだ。バージニアからフロリダに送り ミサイル郵便を宣伝した成功したが 流行らなかっただって、裏庭にミサイルがあって、その周りに郵便物を投函できる人なんていないでしょ？バカげてる

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レベッカ・オースティン

そうだ。

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バーバラ・フレデリコ

クレイジーだ。

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レベッカ・オースティン

ああ、アメリカ海軍と言うべきだったね。

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バーバラ・フレデリコ

そうだ、ヤドリギを持ってくるよ。

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ウェンディ・ハースト

ああ、ちょっと変だね。

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レベッカ・オースティン

例えば、アメリカ人にとって最も便利なのはどれだろう？ピザ。

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ウェンディ・ハースト

私もそれを選んだだろう。では、バーバラ、次です。質問は2つ。どうぞ。

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ひとつは、1900年代初頭にアーティストのW・レジナルド・ブレイがイギリスの郵便サービスを通じて郵送したことで有名なもの。A、彼自身、B、住所が刻まれたカブ、それともC、上記の両方？

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バーバラ・フレデリコ

上記の両方だ。

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ウェンディ・ハースト

その通りだ！

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ブレイは郵便規則のテストに夢中だったらしい。彼は自分自身に犬やカブを郵送し、さらには暗号で書かれた住所に葉書を送り、そのほとんどが配達された。わかった？僕もだよ。どれが成功したかは書いてなかったけど。質問その2。1990年代、ある男が目新しさだけで友人に郵送したものは何だっただろう？A、冷蔵庫？B、ココナッツ、それともC、壊れた電子レンジ。

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バーバラ・フレデリコ

目新しさを求めて。ココナッツ。

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ウェンディ・ハースト

その通りである！ハワイやいくつかの南国では、ココナッツの殻にメッセージを書いて箱なしで郵送するのは、観光客向けのギミックとして知られている。よくやった！ 

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これでバーバラが3点、レベッカが2点、バーバラ、あなたが優勝です。おめでとう！わーい！

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バーバラ・フレデリコ

イェーイ！

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ウェンディ・ハースト

シップ・イット・エニウェイ』のエピソードは以上です。バーバラとレベッカに感謝します。このエピソードを楽しんでいただけたなら、LinkedIn、X.com、YouTube、その他ポッドキャストが見られるところならどこでも、Hero Devsの楽しい技術コンテンツをもっと見つけることができる。それではまた次回。バイバイ。